Serwis

Serwis HONDA Kemag rozpoczął swoją działalność w 1992 roku. Piętnastoletnie doświadczenie i tradycja w marce HONDA jest dla nas podstawą do dumy, a dla naszych Klientów gwarancją jakości. Autoryzacja Hondy jest dla nas wyzwaniem mającym na celu pełną satysfakcję naszych Klientów. Najwyższym celem jest dla nas, aby wszyscy Klienci byli całkowicie zadowoleni, dokładamy wszelkich starań, aby obsługa w naszym serwisie była najwyższej jakości.


Standardy


Nasi klienci mają możliwość telefonicznego jak i elektronicznego ustalenia terminu wizyty, tak aby dotrzeć do nas w najbardziej dogodnym terminie. Każda wizyta w serwisie poprzedzona jest wspólnymi szczegółowymi oględzinami samochodu oraz szczegółowym określeniem zakresu ceny i czasu naprawy. Naszym priorytetem jest wykonanie naprawy w umówionym czasie z zachowaniem ustalonej ceny. Dla całkowitej satysfakcji i pełnego zaufania naszych Klientów jakakolwiek zmiana ceny i terminu jest konsultowana z właścicielem samochodu.

Zakres obsługi serwisowej

 

  • Przeglądy techniczne
  • Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne
  • Montaż akcesoriów (sonary, alarmy, automatyczne moduły świateł, itp.)
  • Serwis ogumienia
  • Komputerowe badanie amortyzatorów i hamulcy (MAHA)
  • Komputerowe badanie i ustawianie geometrii
  • Myjnia ręczna
  • Możliwość udostępnienia samochodu zastępczego 

Badanie zadowolenia Klientów


Prowadzimy badania zadowolenia naszych Klientów z usług. Badania przeprowadzane są telefonicznie w ciągu kilku dni po wizycie. Analizujemy wszystkie uwagi i opinie naszych Klientów w celu podnoszenia satysfakcji naszych Klientów

  • Kontakt do serwisu

    Kemag Sp. z o.o.
    ul. Warszawska 280
    43-300 Bielsko Biała

     

    tel: +48 33 496 57 10 wew.51
    e-mail:  serwis@honda-kemag.pl

  • Godziny otwarcia serwisu

    poniedziałek - piątek 8:00-18:00

    sobota 9:00-13:00

  • Zobacz na mapie

    Gdzie jesteśmy

  • Napisz do nas

    Zapisz się na usługę serwisową

    Preferowany termin usługi *:

    • 06:00
    • 07:00
    • 08:00
    • 09:00
    • 10:00
    • 11:00
    • 12:00
    • 13:00
    • 14:00
    • 15:00
    • 16:00
    • 17:00
    • 18:00
    • 19:00
    • 20:00

    Alternatywny termin usługi *:

    • 06:00
    • 07:00
    • 08:00
    • 09:00
    • 10:00
    • 11:00
    • 12:00
    • 13:00
    • 14:00
    • 15:00
    • 16:00
    • 17:00
    • 18:00
    • 19:00
    • 20:00

    Typ usługi *:

    --- wybierz ---
    • Naprawa
    • Przegląd okresowy
    • Sprawdzenie
    • Inne

    * - pole obowiązkowe

    Termin usługi serwisowej zostanie potwierdzony telefonicznie przez naszego Doradcę Serwisowego.

    Państwa zgody mogą zostać cofnięte w dowolnym momencie przez wysłanie wiadomości e-mail na adres info@honda-kemag.pl spod adresu, którego zgoda dotyczy. Informujemy, że nie jesteście Państwo profilowani. Państwa dane nie będą przekazywane do krajów, w których nie stosuje się RODO ani udostępniane organizacjom międzynarodowym.

     

    Zawiadamiamy, że podstawowym celem przetwarzania Państwa danych osobowych będzie udzielenie odpowiedzi na Państwa zapytanie skierowane do nas przez formularz kontaktowy. Cel ten będzie realizowany niezależnie od faktu wyrażenia zgody ponieważ opiera się on na innej podstawie prawnej, a konkretnie na domniemaniu woli zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). W przypadku wyrażenia zgody, Państwa dane będą ponad to wykorzystywane do kierowania do Państwa komunikacji marketingowej. Pełne informacje o ochronie Państwa danych osobowych zawarte są w naszej Polityce Prywatności.