Honda

Serwis

Serwis HONDA Kemag rozpoczął swoją działalność w 1992 roku. Piętnastoletnie doświadczenie i tradycja w marce HONDA jest dla nas podstawą do dumy, a dla naszych Klientów gwarancją jakości. Autoryzacja Hondy jest dla nas wyzwaniem mającym na celu pełną satysfakcję naszych Klientów. Najwyższym celem jest dla nas, aby wszyscy Klienci byli całkowicie zadowoleni, dokładamy wszelkich starań, aby obsługa w naszym serwisie była najwyższej jakości.


Standardy


Nasi klienci mają możliwość telefonicznego jak i elektronicznego ustalenia terminu wizyty, tak aby dotrzeć do nas w najbardziej dogodnym terminie. Każda wizyta w serwisie poprzedzona jest wspólnymi szczegółowymi oględzinami samochodu oraz szczegółowym określeniem zakresu ceny i czasu naprawy. Naszym priorytetem jest wykonanie naprawy w umówionym czasie z zachowaniem ustalonej ceny. Dla całkowitej satysfakcji i pełnego zaufania naszych Klientów jakakolwiek zmiana ceny i terminu jest konsultowana z właścicielem samochodu.

Zakres obsługi serwisowej

 

  • Przeglądy techniczne
  • Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne
  • Montaż akcesoriów (sonary, alarmy, automatyczne moduły świateł, itp.)
  • Serwis ogumienia
  • Komputerowe badanie amortyzatorów i hamulcy (MAHA)
  • Komputerowe badanie i ustawianie geometrii
  • Myjnia ręczna
  • Możliwość udostępnienia samochodu zastępczego 

Badanie zadowolenia Klientów


Prowadzimy badania zadowolenia naszych Klientów z usług. Badania przeprowadzane są telefonicznie w ciągu kilku dni po wizycie. Analizujemy wszystkie uwagi i opinie naszych Klientów w celu podnoszenia satysfakcji naszych Klientów